先日、某コンサルティング会社の方と
下半期のプロジェクト作成について討論しました。

これまでに皆様の関心の焦点はいかにリスクを回避するか、
経営者、高級管理層にとって、
どのようにうまく会社を運営するかが中心でした。

最近、中、低管理層の教育問題が浮上してきました。
たとえば、6時退勤なのに、従業員は5時30分からシャワーを浴びる、
これに気づいた班長は、どのように対処すべきか。

また、営業担当者がオーダーを取り、
取引先と契約を締結するところ、
相手側の押した社印は販売部の印鑑と気づきました。
果たして、契約書は有効なのか？

また、日本からの輸入設備は、
通関会社に通関代行手続きをしてもらいます。
通関申請書等記入するのに、時間がかかりますので、
通関会社の担当に空白紙に社印を押して、渡してください、
と言われる時、どのように対応すべきか。

このように、現場で事件が起こった場合、
いかに迅速に処理するかは、
中低管理層にとって重大な課題だと思います。

中低管理層向けの教育研修は、
リスク回避の教育だけにとどまらず、
事故が発生した際、どのように処理すべきか、
処理するテクニック、常識を教えるべきだと思います。

非人事担当者むけの教育セミナーを、これからスタートする予定です。
より多くの皆様のお役に立つように努めていきます。
ご期待ください。